OFFRE FLASH

sans durée d'engagement
35,99/mois
  • Fibre Haut Débit
  • Kbox internet v1
  • 100Mb/s Symétrique(1)

  • Téléphonie illimitée
  • vers les fixes en France + 50 destinations(2)
  • (Portabilité du numéro offerte)

  • Box TV DUNE HD
  • > chaînes de la TNT

Testez votre éligibilité

Box TV DUNE HD*

50€ de dépôt de garantie ou 2€/mois de location

Kbox internet V1*

50€ de dépôt de garantie ou 2€/mois de location

OFFRE PULSE

sans durée d'engagement
39,99/mois
  • Fibre Très Haut Débit
  • Kbox internet v2
  • Jusqu’à 1Gb/s Symétrique(1)

  • Téléphonie illimitée
  • vers les fixes en France + 50 destinations(2)
  • (Portabilité du numéro offerte)

  • Box Android TV PURE 4K
  • > TNT + 100 chaînes supplémentaires(3)
  • > Vos applications favorites sur le playstore : musique, sport, séries, jeux vidéos.
  • > Chromecast intégré.  

Testez votre éligibilité

Box Android TV PURE 4K*

100€ de dépôt de garantie ou 4€/mois de location

Kbox internet V2*

100€ de dépôt de garantie ou 4€/mois de location

K-Net Fast 98€

Matériel mis à votre disposition en agence ou livré à domicile.

OU

K-Net Zen : 180€ (100% remboursés)

Un technicien vient effectuer l’installation du matériel (box internet / TV) à votre domicile.

+ Options appels vers les mobiles

de France depuis votre box jusqu’à 15h par mois (5)

4€/mois

Questions / Réponses :

Quelles sont les différences entre la Kbox Internet V1 et V2 ?

La KBox v1 est le premier modèle de Box Internet de K-Net. Il est bridé à 100Mb/s. Cela signifie que même si votre réseau propose un débit supérieur, vous serez plafonné(e) à 100Mb/s.

De plus, elle n’est pas compatible avec tous les modèles de téléphone fixe. Il est donc nécessaire d’acquérir un adaptateur VoIP pour pouvoir connecter votre téléphone (45€ en dépôt de garantie ou 2€ par mois en location).

Enfin, le Wi-Fi est en 2,4Ghz seulement et n’est donc pas compatible avec tous les appareils.

La KBox v2 n’est pas bridée : elle supporte donc des débits bien supérieurs, comme le Gigabit sur les réseaux qui le proposent. Elle est également compatible avec tous les modèles de téléphone fixe. Enfin, elle propose deux canaux Wi-Fi (2,4 et 5 Ghz) pour s’adapter à tous vos supports.

Votre matériel est-il obligatoire ?

Nos Box Internet et nos Box TV sont facultatives et peuvent tout à fait être dissociées de votre abonnement. Vous ne payez donc pas le dépôt de garantie ou la location du matériel.

Pour connecter votre routeur au réseau K-Net, il vous faudra communiquer son adresse MAC au service technique qui s’occupera de faire le lien. Il suffit ensuite de redémarrer votre boîtier optique pour bénéficier de la fibre optique avec votre routeur !

Quelle est la différence entre le dépôt de garantie et la location ?

Le dépôt de garantie est prélevé sur votre première facture et vous est restitué lorsque vous rendez le matériel (sous réserve de nous le retourner en bon état).

La location se rajoute au tarif de votre forfait pour la durée de votre abonnement. La somme n’est pas restituée lors du retour du matériel.

Que vous preniez le matériel K-Net en location ou en dépôt de garantie, celui-ci reste dans tous les cas garanti et peut être échangé en cas de panne.

Quelles sont les 50 destinations concernées par les appels illimités depuis la Box ?

Vous pouvez retrouver la carte destinations incluses dans votre abonnement dans la page Téléphonie Fixe de notre site. Une liste complète est également disponible en cliquant ici.

Quelles sont les différences entre la Box TV Pure et la Dune ?

La Box TV Dune vous permet de visualiser les chaînes de la TNT en HD (Haute Définition), d’enregistrer et de revoir vos programmes ou encore d’écouter la radio en streaming.

La Box TV Pure vous propose les mêmes fonctionnalités, auxquelles vous pouvez ajouter vos applications préférées (séries, films, jeux vidéo) grâce à la technologie Android TV. Elle affiche une résolution d’écran allant jusqu’à la 4K et bénéficie d’un bouquet de chaînes thématiques supplémentaires. Vous pouvez interagir avec votre téléviseur grâce à l’assistant Google Home ou encore avec la commande vocale incluse dans la télécommande. Enfin, avec le Chromecast intégré, vous pouvez diffuser vos contenus depuis votre smartphone vers la Box TV Pure.

Qu'est-ce qu'une Box sous Android TV ?

Android TV est un système d’exploitation basé sur Android, lui-même présent sur de nombreux smartphones.

Contrairement à certaines Box qui proposent le système Android disponible sur smartphones et tablettes sans prendre en compte les contraintes du téléviseur, le système Android TV a été développé pour être parfaitement adapté à un usage sur télévision.

Vous pouvez ainsi retrouver vos applications favorites (musique, sport, séries, jeux vidéo) directement sur votre téléviseur avec une interface adaptée à l’utilisation d’une télécommande.

Quelles sont les chaînes disponibles dans le bouquet KTV Klassik ?

Le bouquet KTV Klassik est composé de chaînes supplémentaires pour la jeunesse (TiJi, Canal J), l’information (France 24, Euronews) ou encore le sport (RTS Un et Deux). À ces chaînes francophones s’ajoutent plusieurs dizaines des chaînes régionales (Mont Blanc, La Chaîne Normande) et étrangères (Allemagne, Italie, États-Unis, Maghreb, etc.).

De nouvelles chaînes sont régulièrement ajoutées pour vous proposer le meilleur service avec la Box TV Pure. Consultez la liste complète sur le site de notre partenaire KTV.

Quelles sont les différences entre le K-Net Fast et le K-Net Zen ?

L’installation K-Net Fast vous permet de recevoir chez vous, par Chronopost en 48h, le matériel K-Net préparé et préconfiguré par nos équipes. Vous n’avez plus qu’à le brancher et à suivre le guide d’installation pour profiter de vos services !

L’installation K-Net Zen est réalisée par un technicien qui se déplace à votre domicile avec le matériel K-Net afin de le brancher et de le configurer. Il connecte la KBox et la Box TV et effectue des tests afin de vérifier la conformité de l’installation. Cette option vous permet de bénéficier de l’expertise de nos équipes avec une installation 100% remboursée !

Comment se passe le remboursement du K-Net Zen ?

Ce remboursement s’effectue en deux temps :

·         90€ vous sont restitués sous forme d’avoir sur les premières factures.

·         90€ sont éligibles au crédit d’impôt « Service à la personne » grâce à notre partenaire Réseau Stella.

Pour cela, un reçu fiscal vous est envoyé en début d’année fiscale à joindre avec votre déclaration d’impôt dans les mois qui suivent. Vous bénéficiez alors d’une exonération de 90€.

Dans ce cas où vous ne payez pas d’impôt, vous recevez directement la somme par chèque de la part du Trésor Public.

Quelles sont les conditions d’éligibilité à l’installation K-Net Zen ?

L’installation K-Net Zen est indisponible sur les départements suivants :

·         Alpes de Haute-Provence (04)

·         Cher (17)

·         Hérault (34)

·         Loire (42)

·         Morbihan (56)

·         Nord (59)

·         Pas-de-Calais (62)

·         Sarthe (72)

·         Val d’Oise (95)

Le remboursement via crédit d’impôt est éligible sous conditions de plafond annuel de ressources et réservé aux particuliers.

* Matériel facultatif pouvant être dissocié de nos offres, matériel succeptible d’être reconditionné.
(1) Disponible selon compatibilité du réseau.
(2) Hors numéros courts, spéciaux, serveurs vocaux et via satellites. Appels réalisés en usage normal de client grand public d’humain à humain. 
(3) Nombre des chaînes et services susceptibles de varier. 
(4) Pour un raccordement Standard – Sur devis ou forfait complémentaire pour autre type de raccordement – conditions disponibles auprès du Service Client au 09 72 350 350 (Appel local) – Hors pose de goulotte, gaines et percement de dalles – Les travaux ou aménagements spécifiques en partie privative (à l’intérieur et/ou l’extérieur du domicile) nécessaires au raccordement du domicile à la fibre restent à la charge du Client ainsi que les éventuels travaux d’adduction. Installation K-Net Zen soumise à conditions : Service Facturé par Réseau Stella. 50% du montant est éligible au crédit d’impôt. Sous conditions de plafond annuel et d’éligibilité, uniquement pour les particuliers. 50% remboursés en remise sur factures K-Net.
(5) Hors numéros spéciaux et restrictions éventuelles des opérateurs mobiles destinataires. Appels réalisés en usage normal de client grand public (inférieur à 15h/mois), d’humain à humain. Communications facturées à la seconde au-delà de la première heure.