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Nous subissons actuellement un incident sur nos lignes téléphoniques impactant notre support. Nos techniciens sont à l'oeuvre afin de rétablir les services dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.

Notre Histoire

picto immeuble

2001

Création de l’entreprise de dépannage et service informatique Kwaoo par Frank Bisetti.

Picto 2010

2010

Sollicité par le SIEA (Syndicat Intercommunal d’Énergie et de E-communication de l’Ain), Frank relève le défi de raccorder une cinquantaine de clients ayant des besoins spécifiques en matière de débit Internet. C’est alors la naissance de K-Net. L’installation à domicile est directement prévue, afin d’accompagner au mieux les clients n’ayant pas le temps ou la capacité de faire leur installation eux-mêmes.

2010

Sollicité par le SIEA (Syndicat Intercommunal d’Énergie et de E-communication de l’Ain), Frank relève le défi de raccorder une cinquantaine de clients ayant des besoins spécifiques en matière de débit Internet. C’est alors la naissance de K-Net. L’installation à domicile est directement prévue, afin d’accompagner au mieux les clients n’ayant pas le temps ou la capacité de faire leur installation eux-mêmes.

Picto 2010
Picto agence

2012

Ouverture de la première agence à Saint-Genis-Pouilly (Ain) et ouverture du réseau du Calvados, le premier en dehors de notre département de naissance.

Picto agences

2012

Ouverture de la première agence à Saint-Genis-Pouilly (Ain) et ouverture du réseau du Calvados, le premier en dehors de notre département de naissance.

2013

Ouverture de 3 nouvelles agences à Laneuveville-devant-Nancy (54), Dunkerque (59) et Epinay-sur-Orge (91).

Picto agences
picto récompense

2015

K-net remporte la 9ème place du classement Deloitte Technology Fast 50, qui récompense les entreprises innovantes les plus dynamiques de l’Hexagone.

picto TV

2018

K-net sort sa nouvelle Box TV Pure, certifiée Android TV. C’est le premier opérateur “alternatif” à sortir une box TV certifiée par Google.

2018

K-net sort sa nouvelle Box TV Pure, certifiée Android TV. C’est le premier opérateur “alternatif” à sortir une box TV certifiée par Google.

picto TV
Picto carte de France K-net

2019

L’entreprise compte désormais 10 agences dans toute la France et plus de 100 salariés. K-net fournit ses services Internet à plusieurs milliers de foyers répartis dans plus de 50 départements. Son indépendance financière lui permet de garder une autonomie dans les choix de ses développements techniques, stratégiques et commerciaux, tels que l’évolution de sa Box TV vers le nouvel OS Android Pie ou l’ouverture de nouvelles agences physiques en propre.

K-Net et les Réseaux d’initiative publique (RIP)

 

K-Net est un fournisseur d’accès à internet par la fibre optique pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Pionnier en matière d’égalité d’accès au numérique, nous avons pour vocation d’apporter une connexion Très Haut Débit à tous les Français. C’est pourquoi nous avons répondu présent dès le lancement du plan Très Haut Débit en allant à la rencontre des premiers administrés raccordés grâce au Réseaux d’Initiative Publique.

Les Valeurs de K-Net

Liberté : K-Net propose des offres d’accès à internet triple play sans engagement de durée.
Proximité : Intervenant sur des Réseaux d’Initiative Publique (RIP), K-Net s’engage à ouvrir des agences locales sur ces secteurs, et à y créer des emplois locaux et pérennes. Avoir des équipes K-net au plus proche de nos clients est également une réelle volonté qui se complète par un service relation client basé en France, avec notamment deux centres d’appels dans le Nord et le Calvados. Chaque agence est composée d’une équipe d’au moins 2 personnes : un(e) conseiller(ère) de clientèle pour accueillir et renseigner les clients sur les offres commerciales et les accompagner dans toutes les démarches administratives et un technicien, chargé d’installer le matériel K-net à domicile pour les clients ayant choisi cette option.
Qualité : K-Net consacre 20% de son chiffre d’affaires annuel à la recherche et à l’innovation. Ces investissements ont pour objectif d’assurer un service optimal à nos abonnés et de nouveaux services. La qualité du réseau K-Net est plébiscitée par ses clients mais également régulièrement récompensée lors de tests indépendants.