09 72 350 350 (Prix d'un appel local / Services gratuits) info@k-net.fr

Téléconseiller (H/F)

Trouville-Sur-Mer (14) - CDI

TELECONSIELLER TROUVILLE
K-Net, Fournisseur d’Accès à Internet (FAI), spécialiste des réseaux Fibre Optique depuis 2010 intervient auprès d’une clientèle B2C et B2B à l’échelle nationale.
Rejoindre K-Net, c’est intégrer une équipe de geeks et de passionnés !
C’est aussi choisir un opérateur alternatif en croissance, qui reste persuadé qu’il est possible de travailler sereinement sans se prendre au sérieux !
Offrant de réelles perspectives d’évolution, nous vous proposons d’intégrer un process de formation permanente afin de rester au top pour nos clients.
Notre ADN : Proximité, Ecoute et Satisfaction Client.

Missions :

Si vous êtes à la recherche d’un challenge et souhaitez occuper un rôle opérationnel essentiel et contribuer à la croissance dynamique du groupe, cette offre est faite pour vous !

Sous l’autorité de la Responsable Administration des Ventes, votre mission principale sera de traiter les appels entrants des clients. Vous aurez comme missions :
• Répondre aux appels entrants des différentes entités du groupe
• Gérer le suivi administratif des demandes des clients
• Assurer la relation client par téléphone en orientant et en conseillant au mieux vos interlocuteurs
• Prendre des rdvs et gérer l’agenda des techniciens

Une formation continue sera assurée sur les outils et produits tout au long de votre parcours dans l’entreprise.

Le profil :

Vous êtes à l’aise au téléphone, vous avez une bonne élocution et vous aimez avoir un contact avec la clientèle ? Vous avez une capacité d’écoute et le sens du service ?
Vous intégrerez une équipe jeune et dynamique dans une entreprise en pleine croissance. Votre investissement au quotidien sera le gage de vos succès.

Diplôme et expérience :

Diplôme Bac ou supérieur en commerce ou administration.
Type d’emploi : CDI Temps plein 39h par semaine – Du mardi au samedi

Avantages sociaux :

• Tickets restaurant
• Primes vacances
• Mutuelle et régime de prévoyance

Rémunération : 1 832,12 euros / par mois + primes sur objectifs

Intéressé(e) ?
Postulez dès maintenant

Via notre formulaire





    Poids max. 2Mo | Formats pdf, doc, docx, odt, rtf, jpg ou png


    Le service Gestion des Ressources Humaines traite les données recueillies pour le recrutement. Pour en savoir plus sur la gestion de vos données personnelles et pour exercer vos droits, veuillez vous reporter à notre page Données personnelles.

    *Champs obligatoires

    < Retour aux offres