Comment savoir si mon logement est raccordé ?

Comment savoir si mon logement est raccordé ?

Pour avoir internet par la fibre, il est nécessaire de poser une prise et/ou un équipement dans votre logement. Dans la majorité des cas, ces éléments sont placés à proximité du meuble de télévision, mais il peut également être présent dans le garage ou proche du tableau électrique du logement.

Réseau SIEA

(Département de l'Ain)

Si votre logement est raccordé, vous devriez avoir un boitier similaire à la photo ci-contre.
Le code identifiant fibre à renseigner se trouve sur la plaque en bas à gauche de la photo
Il apparait sous la forme suivante (adresse Mac) : XX:XX:XX:XX:XX:XX
(les X peuvent être aussi bien des chiffres que des lettres)

 

Réseaux Tutor

(Départements du Calvados et de la Somme, Europe Essonne, Val D’orge, Grand Nancy, Deux Sarres et Moulins-les-Metz)

Si votre logement est raccordé, vous devriez avoir une prise blanche murale similaire à la photo ci-contre.
L'identifiant fibre est normalement affiché dessus, merci de le recopier dans le champ éponyme.
Il apparait sous la forme suivante (N° de PTO) : XXX-SITE-00000-PTO
(Les 0 correspondent à des chiffres et les X correspondent à des lettres)

Réseaux Covage

(Seine Essonne, Semafor77 et Seine et Marne THD)

Vous devriez avoir un boitier électrique similaire à la photo ci-contre.
Le code à reporter sur le champ "identifiant fibre" se trouve en façade et est composé d'une série de chiffres et de lettres (ici en haut au milieu de l'image).
Il apparait sous la forme suivante (N° ONT) : SXAAAA0000
(Les 0 correspondent à des chiffres et le X correspond à une lettre)

Réseau Covage SIVU

(Saint-Pol-sur-Mer, Coudekerque-Branche, Capelle-La-Grande, Fort-Mardyck)

Vous devriez avoir un boitier électrique similaire à la photo ci-contre.
Le code à reporter sur le champ "identifiant fibre" se trouve en façade et est composé d'une série de chiffres et de lettres (ici en haut au milieu de l'image).
Il apparait sous la forme suivante (N° ONT) : DKAAAA0000
(Les 0 correspondent à des chiffres)

Réseaux Altitude

(Départements du Morbihan, de l'Eure, de la Manche et du Doubs ; Rives de Moselle)

Si votre logement est raccordé, vous devriez avoir une prise blanche murale similaire à la photo ci-contre.
L'identifiant fibre est normalement affiché dessus, merci de le recopier dans le champ éponyme.
Il apparait sous la forme suivante (N° de PTO) : XX.XXXX.XXXX
(particularité sur ces réseaux : les X peuvent être aussi bien des chiffres que des lettres)
 

Réseau Quentiop

(Département des Yvelines)

Si votre logement est raccordé, vous devriez avoir une prise blanche murale similaire à la photo ci-contre.
L'identifiant fibre est normalement affiché dessus, merci de le recopier dans le champ éponyme.
Il apparait sous la forme suivante (N° de PTO) : XXX 00000
(Les 0 correspondent à des chiffres et les X correspondent à des lettres)

Autres réseaux

(Limeil-Brévannes et Jura)

Remplissage du champ inutile.
Si nous avons besoin de plus d'informations, un conseiller clientèle vous contactera.