Adresse : 96 Boulevard Vivier Merle, 69003 Lyon
Directeur de publication : Frank Bisetti
Contact : contact@k-net.fr | rgpd@k-net.fr

2.1 Données de navigation et analytics

Google Analytics 4

Données collectées : Adresse IP anonymisée, pages visitées, durée de session, type d’appareil, navigateur, localisation approximative (ville/région)

Finalité : Amélioration de l’expérience utilisateur, statistiques d’audience, optimisation du site

Base légale : Consentement via notre bannière cookies

Durée de conservation : 14 mois maximum

Transfert : États-Unis (Google LLC) – EU-US Data Privacy Framework

Google Tag Manager

Données collectées : Informations de navigation, événements sur le site

Finalité : Gestion centralisée des outils d’analyse et marketing

Base légale : Consentement

Durée : 14 mois

2.2 Cookies et technologies similaires
Cookie Finalité Durée Type
`_ga`, `_ga_*` Google Analytics – Identification visiteur unique 2 ans Analytics
`_gid` Google Analytics – Identification session 24h Analytics
`gtm_*` Google Tag Manager Session Technique
`cookie-consent` Mémorisation de vos préférences cookies 1 an Fonctionnel
2.3 Données de contact et relation client

Formulaires de contact

Données collectées : Nom, prénom, email, téléphone, entreprise, message

Finalité : Répondre à vos demandes, relation commerciale, support client

Base légale : Exécution de mesures précontractuelles ou consentement

Durée : 3 ans après dernier contact actif

Calendly/Cal.com (prise de rendez-vous)

Données collectées : Nom, email, créneau choisi, informations saisies

Finalité : Planification et suivi des rendez-vous commerciaux

Base légale : Exécution de mesures précontractuelles

Durée : 3 ans

2.4 Données clients (espace client)

Données collectées : Informations d’identification, historique des services, factures, données de connexion

Finalité : Gestion des contrats, facturation, support technique, obligations légales

Base légale : Exécution du contrat, obligations légales

Durée : Durée du contrat + 5 ans (obligations comptables)

2.5 Hébergement et infrastructure technique

Vercel (hébergement site web)

Données : Logs de connexion anonymes, métriques de performance

Finalité : Fonctionnement technique du site, sécurité

Base légale : Intérêt légitime

Localisation : États-Unis

Sanity CMS

Données : Contenu du site, images optimisées via CDN

Finalité : Gestion du contenu, optimisation des performances

Base légale : Intérêt légitime

OVH (infrastructure)

Données : Logs techniques, données de sauvegarde

Finalité : Hébergement des services, continuité d’activité

Base légale : Intérêt légitime

Localisation : France

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et une copie de celles-ci.

• Droit de rectification : corriger ou compléter vos données personnelles inexactes ou incomplètes.

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données dans certains cas.

• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine.

• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

• Droit à la limitation du traitement : demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.

• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur cette base légale.

Comment exercer vos droits :

Email : rgpd@k-net.fr

Courrier : K-net – Service RGPD, 96 boulevard Vivier Merle, 69003 Lyon

Délai de réponse : 1 mois maximum

Lors de votre première visite, une bannière vous informe de l’utilisation de cookies et vous permet de :

Accepter tous les cookies

Refuser les cookies non essentiels

Personnaliser vos préférences

4.2 Modifier vos préférences

Vous pouvez à tout moment :

Cliquer sur « Gérer les cookies » en bas de page

Modifier les paramètres de votre navigateur

Utiliser le mode navigation privée

4.3 Désactiver les cookies

Dans votre navigateur :

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Firefox : Préférences > Vie privée et sécurité

Safari : Préférences > Confidentialité

Outils externes :

Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google (Analytics, Tag Manager)

Localisation : États-Unis

Garanties : EU-US Data Privacy Framework, Clauses contractuelles types

Protection : Pseudonymisation des données, anonymisation IP

Vercel

Localisation : États-Unis

Garanties : Clauses contractuelles types, mesures techniques appropriées

Chiffrement : HTTPS sur l’ensemble du site (certificat SSL/TLS)

Accès restreint : Seules les personnes habilitées ont accès aux données

Pseudonymisation : Les données Analytics sont pseudonymisées

Sauvegardes sécurisées : Copies de sauvegarde chiffrées et régulières

Mise à jour : Systèmes et logiciels maintenus à jour

Délégué à la protection des données :

Email : rgpd@k-net.fr

Adresse : K-net, 96 boulevard Vivier Merle, 69003 Lyon
9.2 Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle :

CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :

En ligne : https://www.cnil.fr/fr/plaintes

Par courrier : CNIL, 3 Place de Fontenoy – TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07

Téléphone : 01 53 73 22 22

Version actuelle : Mai 2025

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